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叮咚,寓言故事的成语,艾克斯奥特曼-校园日记-校园日记网-在线编写秘密日记-全球校园动态

2019年05月09日 08:44:55     作者:admin     分类:新闻世界     阅读次数:198    

   4月17日-19日,由我国质量协会主办的 “全国质量技能大会暨第十六届全国精益六西格玛大会”在浙江绍兴举行。小米集团副总裁、质量委员会主席颜克胜受邀参加并宣布 “互联网+赋能质量管理”主题讲演,全面分析产品观及方法论。小米使用互联网基因,让米粉深度参加质量管控全流程,继续立异,倡议让全球用户都能享受到高质量产品带来杰出体会的质量愿景,用产品赢得用户信任。

  小米是一家以手机、智能硬件和IoT途径为中心的互联网公司。据2018年全年财报显现,陈述期内,小米智能手机出货量全球排名第四,全年完成总营收1749亿元人民币,同比增加52.6%,经调整赢利86亿元人民币,同比增加59.5%,总营收契合预期,净赢利超商场预期。

  在4月18日下午“制造业质量技能与效益学术”研讨会上,颜克胜说到,小米自创业以来,之所以能取得不俗成果,离不开小米硬件+新零售+互联网“铁人三项”立异形式。一直以来,小米坚持做感动人心的好产品,想要做到这点,就必须确保产品高质量、远超用户预期,一起还要坚持价格宽厚。

  “小米生态链企业打造的米家扫地机器人就很有代表性。针对用户吐槽点,团队‘对症下药’,终究做出质量颜值俱佳、逾越预期的产品。”颜克胜说,“扫地机器人职业均价约5000元,咱们做到1699元。上一年我国消费者协会发布了20款扫地机器人比较实验成果,其间米家扫地机器人对地板、边角、宠物毛发等清洁才能简直悉数取得5颗星,综合排名榜首。”

  在本次会议上,颜克胜还要点介绍了小米“大质量观”。大质量观要求企业在产品研制、出产及售后各个环节,要重视凭借互联网东西,让用户积极参加到过程中来,推进生命周期内用户体会的质量管理作业。

  颜克胜说:“小米的大质量观以用户为中心,触及产质量量、服务质量、规划美学以及用户体会,运营合规是联接互相的枢纽。以用户为中心,小米遵从传统6大质量管理模块,使用互联网技能6大支撑体系进行灵敏质量管控。在质量管控及改进上,咱们一直在探究。”

  在与用户互动过程中,小米坚持倾听反应。小米在社区上开设不同专区模块,开发团队直接与用户交流。 “质量作业并不是在产品一上市就结束,产品发布后,咱们仍要及时了解各途径用户谈论,区别好评与差评,及时发现与竞品的距离,榜首时间解决问题,争取给用户带来更好的体会。”颜克胜谈到。

(文章来历:TechWeb)

(责任编辑:DF318)

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